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在一个安全的环境中,内部环境的好坏直接影响到消费者的情绪,在装修的过程中要注意顾客的需求,比如支架、桌椅等的舒适度以及一些人的舒适度。植物必须有,不仅增加了环境的活力,还净化了空气,环境宜人。除了稳定的环境,剩下的就是服务周到了,很多人在打麻将的过程中,坐到最后才走,有时连一口水都喝不下,这就是服务的时候了,提前为顾客准备水、食物等,不一定要自己动手,可以帮点外卖。简而言之,服务是首要任务,确保客人有宾至如归的感觉。
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还有,价格很重要。如果一开始不从价格上吸引消费者,后面就很难经营了。新开的时候,或者周年纪念活动应该打折。最重要的是,必须首先吸引客户,然后后续拉客。目前国内棋牌室主要以麻将游戏和扑克为主要娱乐项目,收费方式不同。五子棋、象棋等可能会失败,这些项目也有助于增加收入!
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经营棋牌室的这几个方面是最烦人的。一个是小费,一很多人打牌的时候喜欢拖,到了他的时间就开始拖,老板也不好鼓励顾客。第二个是经营漏洞,遇上一些不靠谱的员工通过漏洞导致棋牌室经营损失很多。第三个是进销存,不管是进货还是销售都需要进行盘点,非常浪费时间。还有会员管理等。
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因此,不仅仅要做市场调研而且在管理的过程中要通过细节了解客户需求,加强客户服务。最后还可以适当的选择一些管理系统辅助自己经营店铺。
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