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- 01
打开搜索,搜索“交易猫”。
- 02
在搜索结果中进入交易猫官网。
- 03
进入交易猫官网后,点击页面右侧的“帮助中心”。
- 04
在帮助中心中,先通过搜索或者问题分类查找的方式,进入问题详情页。
- 05
此处以“商品催发货”问题为例,点击该问题进入问题详情页。
- 06
将问题详情页往下滑到底部,点击“智能客服”。
- 07
根据系统提示,登录自己的账号。
- 08
进入智能客服页面后,在输入框汇总输入“人工”后发送,系统就会为你连接到人工服务。
- 09
连接人工服务后,描述你遇到的问题给他解答即可。

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