拼多多商家处理退款 售后订单流程

详细内容

• 01

  我们登录拼多多商家帐号，在网页左侧的菜单栏中，找到并单击打开选项“退款/售后”。

  
• 02

  之后我们就可以看见订单的情况了，在列表中，我点击“操作”栏下方的“处理”，就可以对该订单进行退款了。

  
• 03

  在“售后状态”栏中，我们可以选择“同意退货、同意退款、驳回退款”三种模式，根据自己的实际情况进行选择。

  
• 04

  以“驳回退款”为例，我们需要填写表格，说“驳回原因、说明”等。

  
• 05

  如果我们同意退货，“售后状态”栏中就会显示“退款成功”。

  

工具/材料

拼多多