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详细内容
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打开淘宝,输入自己的淘宝账号和密码,点击“登录”
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然后点击“我的淘宝”,进入到淘宝页面,点击左侧方,“已买到的宝贝”
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然后点击商品右方的“退货/退款”
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然后服务类型勾选“退货退款”,再选择退款原因和金额,然后点击“提交”。提交后等待商家“同意退货退款”。你再把商品给快递回去,商家收到商品后,把货款退给你,这样就完成了淘宝上的退货退款流程。

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