用户抱怨苹果设备出现Bug:不断要求输入Apple ID密码 还登不上?
0次浏览 | 2023-04-18 16:44:46 更新
来源 :互联网
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最近,众多网友反映苹果在线设备出现了多次故障,声称他们的设备需要不断的输入苹果apple ID密码,即便输入了正确的密码,系统仍旧会提示登录失败的信息,据记者了解,此次苹果设备出现的bug导致苹果设备不断要求用户提供苹果ID密码,在某些情况下,一旦用户的苹果ID被注销,那么将无法再次登录,还有网友称自己的apple TV订阅也突然消失了。
详细内容
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目前,此bug不知波及多少苹果用户,在社交平台上搜索Apple ID,大多数反映该bug问题的都是来自于巴西和日本地区,所以该bug或许是少数地区受到了故障的影响,从IT之家查看,苹果的系统状态页面可以看到,苹果系统页面并没有提及任何apple ID的相关bug问题,苹果官方也对此次bug没有表示任何态度。
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相关人士对这个问题做出了分析,认为是该问题出现的原很有可能是配置文件中的参数出错导致问题出现,设备可能无法接受来自于苹果服务器的各项更新,这样的情况会导致设备一直提示输入apple ID的密码,另外还有一种可能性是用户的设备在iTunes注销的苹果ID账号,但是苹果服务器一直保留着设备的记录,所以会提示设备输入密码。
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建议用户如果出现这些问题,可以尝试检查手机的配置文件来处理,首先可以打开手机的控制中心,在设置通用页面的描述文件选项中,删除一些看起来可疑的配置文件,后续从iTunes软件中注销apple ID,再次选择登录apple ID,完成上述步骤之后,前往苹果系统页面的服务状态选项,查看当前的服务状态是否更新正常,如果依旧没有正常,那么很有可能是由服务器更新所导致的,则需要苹果服务器更新完成,才能够消除bug。
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