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首先需要说明的是,淘宝规定的是在确认收货后15天可以进行售后维权,如果超过这个时间就不能有效的维护自身利益了,所以一定要注意时间哦。
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首先打开淘宝,在最下面的最右边点击“我的淘宝”,你可以看到“我的订单”,这里包含了你所有的订单消费,如图所示。
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点击进入“我的订单”,然后找到你想要申请售后的订单,点击进入,可以看到“申请售后”小编这里随便选择了一个,如图所示。
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点击上面的申请售后,在弹出的页面选择售后原因,然后需要你上传一些证明,或者说明,就可以了。
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